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サービス

CSS無効

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サービスラインナップ

クラウド × デバイス活用のフルフィルメントサービス

UX専門企業が、タブレット・クラウドを業務活用するためのコンサルティングから、クラウドの導入設計、開発経験が豊富なタッチ向け業務アプリやクラウドアプリの開発、システム移行、運用サポートまで、豊富なオプションと共にそれぞれの企業様に最適化な業務の在り方をワンストップで提供いたします。

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タブレット業務向け導入コンサルティングサービス

Web/アプリケーション問わず、タブレットデバイス業務におけるコンサルティングや開発はもちろん、クラウド活用など、タブレットを効果的に活用するための業務コンサルティングサービスを提供いたします。
モバイル端末でアプリケーションを新たに開発、導入をご検討の際、どうしても必要になる表示テストや動作確認テストの代行いたします。

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コンサルティングサービス for Windows 8

Microsoftアメリカ本社と直接パートナー関係を築いており、今回新たに Windows 8 UX エバンジェリスト として任命されました。他社に先行した Windows 8 の最新情報のご提供、ノウハウを活かした開発および各種コンサルティングサービスをご提供致します。

  • 既存アプリの Windows 8 移行に関する先行調査支援
  • Windows 8 設計および開発技術支援
  • Windows 8 UI レビューサービス
  • Windows 8 UX コンサルティング
  • Windows 8 プロトタイピング開発
  • Windows 8 Metro Style Apps セミナー / Windows 8 移行技術セミナー

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コンサルティング

エクスペリエンスデザインコンサルティング
初期調査からコンセプト提案・グラフィックデザインまで、アプリケーション開発における初期段階の検討を行い、「ユーザーに提供するべき体験」を可視化いたします。新規の開発にも、既存システムの更改にも柔軟に対応させていただきます。

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UI診断・評価・レギュレーション策定
既存サービスやアプリケーションのユーザーインターフェイス(UI)をプロの視点で診断・評価するサービスです。改善が検討できる箇所を指摘しレギュレーション策定のお手伝いをさせていただくサービスもございます。UI改善を検討されている場合の初期サービスとしてご利用いただくことで、UIの品質向上にお役立てください。

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ユーザーインタビュー・ユーザビリティテスト
ユーザーの声なき声を抽出するために、実際のインタビューやユーザビリティテストを行うサービスです。評価ツール及びUI専門チームの評価に基づき製品・サービスの診断を行い、広いユーザー属性への対応と満足度の向上につなげます。
ユーザー選定、インタビュー項目検討を行いユーザーへインタビューを行います。ユーザビリティテストは専用のテストルームを使い、ユーザーの行動を録画・録音を行います。内容を分析・評価し報告書を作成いたします。ユーザビリティを見直すことで、ユーザー離れや電話対応などのコストを抑えることが可能となります。

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UIテクノロジー選択支援
UI設計/開発においてどのテクノロジーを利用するのか、選択のためのさまざまな観点が存在しています。最も大事なことは、ある環境に対して、使い続けていけるようなテクノロジーを選択するかどうかです。決してカットオーバーのためのピンポイントではなく、より長期的なアプリケーションライフサイクルの視点で選択することが必要なのです。

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RIAアーキテクチャ最適化支援
RIAの導入をした場合に、最も典型的な問題としてあげられるのが変更コストの増加です。シンプルな動的HTMLをベースとしたWebアプリケーションに比べて、修正コストが高い、あるいは時間がかかるといった悩みをお聞きします。これらの問題は全て、RIAのアプリケーションアーキテクチャにおける設計の失敗、あるいは欠如によるものです。適切なアーキテクチャ設計が、将来の無用なコスト増を防ぐ鍵となります。

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RIAテクニカルサポート
お客様のRIA開発を技術的にサポートいたします。「RIA開発にチャンレジしたものの、うまくいかない。」RIAが広まってきた昨今、このような声をよく聞くようになりました。Flashをはじめ、FlexやWPF、SilverlightといったRIAテクノロジーが増え、開発者の門も広がりました。しかし、実際に開発していくと思わぬ落とし穴があるものです。弊社の数々の開発で培ったノウハウで、RIA開発で起きる問題の解決をサポートいたします。

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トレーニング・セミナー
トレーニングサービスとして、開発経験豊富な技術者が講師となり、実際の開発現場で必要なノウハウや実践的なテクニックをハンズオンでレクチャーいたします。具体的な案件に付随する開発支援やスキルトランスファーも承ります。セミナーサービスでは、UXや業界動向、技術解説、チーム体制などご希望されるあらゆる内容をテーマとして座学的に学べるサービスをご活用いただけます。“知りたい、学びたい”というご希望にお応えします。

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Microsoft SharePoint 導入計画サービス (SDPS)
SharePoint 導入計画サービス (SDPS) は、Microsoft Office SharePoint Server の効率的な導入をサポートするプログラムです。マイクロソフト SDPS サービスプロバイダであるセカンドファクトリーは、さまざまなユーザーエクスペリエンスの実績をもとにSharePointのUIをエンドユーザー様用にカスタマイズするお手伝いをいたします。

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設計・開発

RIA開発
豊かな表現力を持ち、より機能的で、操作性の良いWebの仕組みを提供する「RIA」。その開発では、アプリケーションをシステムから表層へアプローチする視点と、表層からシステムへアプローチする視点の両方を持つことが成功の鍵となっています。セカンドファクトリーでは、PM、XD、XA、IA、AA、ID、VD、ADといった8つのロールが2つの視点を持ち、開発に携わることで、「ビジネス領域」「プレゼンテーション領域」「システム領域」の3つの領域でバランスのいいアプリケーションを提供いたします。

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エンタープライズシステム向けUI設計・開発
エンタープライズシステム(業務システム)向けのUIは、これまで迅速な開発速度が求められる中で軽視されることが多かった領域ですが、一方で特にユーザビリティに起因した生産性の低下が大きな問題になっていることは少なくありません。直接お客様の目に触れないUIであったとしても、業務効率の観点からはしっかりと検討されておくべきであり、知らず知らずのうちに生産性を下げる要因となることがあります。オフィス環境を改善するように、毎日のツールである業務システムのUIにも目を向けてみてはいかがでしょうか。

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コンシューマーサービス向けUI設計・開発
アクセスはあるのだが、コンバージョンが低い、売上に結び付かない、会員獲得ができない・・・。
もっと大きな目標値を達成したい・・・。
コンシュマー向けサービスのユーザーインターフェイスはそのサービスの成否を大きく左右する要素です。
ログ解析を詳細に見ていくと、ラストワンマイルで離脱(ユーザーが迷う・面倒に感じるなどによって操作を中断してしまう)しているケースも予想外に多いものです。
取りこぼしを起こさずに全てのお客様へ快適にご利用いただけるユーザーインターフェイスがビジネスの成功に不可欠です。

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パッケージ・SaaS向けUI設計・開発
機能的に優秀なサービスが群雄割拠する昨今、ユーザーが何にフォーカスしてサービスを選択するのかをしっかりと考えてその設計を行うことが不可欠です。ユーザーからすると、機能的な充足度は当然の要求ことであり、いかに心地よく使えるか、かゆいところに手が届くサービスであるか等、従来のシステム開発のアプローチだけでは網羅できないエモーショナルな品質を届けることが「選ばれる」サービスの必須条件です。ユーザー視点で差別化できる要因を探り出し、真の使いやすさやを提供するためのコンサルティング・開発サービスをご提供いたします。ビジネスロジックを極力変更しないままに使い勝手を飛躍的に向上するプランもご用意しております。

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組み込みシステム向けUI設計・開発
組み込み開発という分野は大変シビアな管理を要求される一方で、顧客の要求が非常に多く、明確であるという特徴があります。セカンドファクトリーではこれまで様々な組み込み開発プロジェクトにおいて、どのようにしてUXを制限せずに、生産性を保っていくことができるかという難しい命題にお客様とともにチャレンジして参りました。UIが悩みの種になる前に、是非弊社にお声がけください。

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システムリノベーション
“リノベーション”という言葉、ご存知でしょうか。もともとは建築業界の用語ですが、「既存の建物に大規模な改修工事を行い、用途や機能を変更して性能を向上させたり価値を高めたりすること。」と定義されています。IT業界でも、原価償却を迎えたシステムや、サポートの切れたシステムの更改(再開発)を行うことがありますが、単なる焼き直しではなく、既存の資源を活かしつつ、新しいテクノロジーとの融合と、使い勝手の良いUIにより、今まで以上の価値を提供するシステムの開発を行います。

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コンセプトモデル開発支援(モックアップ・プロトタイプ開発)
エクスペリエンスデザインの成果としてご提案したUIコンセプトやアイデア、またお客様のビジネス要件について、特定の機能やユーザーシナリオに沿って動作するプロトタイプを製作いたします。プロトタイプは、ユーザーの操作に対する反応など細かい操作感を実感することができるため、数値化による判断が難しい「心地よさ」「面白さ」「積極性」などのユーザーフィーリングに関する評価やユーザビリティテストにご活用いただけます。
アプリケーションだけではなく製品開発にもご利用いただけるサービスとなっております。

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製品開発支援
弊社がこれまでに培い蓄積してまいりました開発、UXデザインのノウハウを活用してお客様の製品開発を支援します。
お客様の体制やニーズに合わせて製品開発に最適なチームフォームを組み、コンセプトワークから画面設計、ビジュアルデザイン、コーディング、テストまでの工程における各ドキュメント作成や製品実装をサポートします。

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SharePoint向けUI設計・開発
これからSharePointを導入される企業や、すでに導入されている企業のユーザーインターフェイスをコーポレートアイデンティティーのレギュレーションに沿ったデザインの変更やポータルごとの性質によりデザインを変更することが可能です。
また、効果的活用を目指す企業様向けにはセカンドファクトリーがエクスペリエンスデザインを施し業務効率向上を実現するお手伝いをいたします。

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株式会社セカンドファクトリー

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